PARATY TECH: HAZ ÚNICO TU PROGRAMA DE LEALTAD.

Incluye un seguro de asistencia en viaje a tus clientes más leales.

Gracias a Paraty Tech podrás diferenciar tu programa de lealtad incorporando uno de los productos más demandados por los clientes en sus viajes a México, el seguro de asistencia en viaje con coberturas médicas y protección de su estancia. 

Los viajeros ya no salen hacia México sin un seguro, de hecho, más del 70% de los estadounidenses afirma contratar un producto asegurador antes de realizar su viaje, según la U.S. Travel Insurance Association (USTIA). México es un destino de gran demanda internacional y su mercado de seguros de viaje evoluciona en paralelo a esta tendencia. Si en 2023, el mercado mexicano de seguros de viaje alcanzó un valor de 586.5 millones de dólares, se proyecta que crezca hasta llegar a los 1,359.9 millones de dólares en 2030, con una CAGR del 11.6% (NextMSC).

Sabemos, además, que el mejor momento para la contratación de un seguro de este tipo, es durante el proceso de reserva de su viaje. Es por ello, que aquellos hoteles que incluyan en la reserva a través del programa de lealtad que el viajero y sus acompañantes tengan aseguradas todas sus vacaciones, estarán ofreciendo un valor absolutamente diferencial y único en el mercado hotelero.

Los huéspedes perciben un valor tangible en términos de ahorro y seguridad, lo que puede ser un factor decisivo al elegir tu alojamiento. Un seguro que, de ser contratado externamente, podría ser considerablemente más caro, se ofrece aquí como un valor añadido que justifica y potencia la pertenencia al Programa de Lealtad. Los huéspedes que se sienten seguros y valorados son más propensos a repetir su estancia y a recomendar el hotel a otros. Ofrecer un seguro de viaje no solo aumenta la percepción de cuidado y atención al cliente, sino que también refuerza la lealtad hacia la marca del hotel. Los viajeros que cuentan con un seguro de asistencia en viaje están mejor preparados para manejar eventualidades, lo que reduce la posibilidad de conflictos o quejas hacia el hotel.

Las ventajas son claras, pero cómo se implementa es clave. En primer lugar, en términos de coste, los programas de lealtad normalmente cuentan con un descuento en el precio, si ese descuento es algo menor, pero incluye el seguro, el huésped va a sentir igualmente el descuento y a su vez, va a darle muchísimo valor a tener sus vacaciones aseguradas y no tener que invertir más capital en ello. El precio de una contratación por fuera, será siempre mucho mayor al coste repercutido contratando la estancia. 

Por último, la tecnología es la piedra angular del éxito de esta nueva dinámica. Paraty Tech trabaja con FlexMyRoom, líder en España en embeber seguros de viaje en la venta directa de los hoteles, que consigue que la reserva y la póliza de seguro se sincronicen, formando un único concepto. Esto significa que cualquier cambio o modificación en la reserva, como una cancelación, cambio de fechas o cualquier otra eventualidad, se reflejará de manera inmediata en la póliza de seguro, sin necesidad de intervención adicional por parte del huésped ni del hotel, eliminando así cualquier carga administrativa. 

¿Quieres saber más? Esta promoción está limitada en tiempo y geográficamente a clientes de México, así que no dudes en ponerte en contacto con tu account manager.